Villkor

Allmänna affärsvillkor

1. Allmänna bestämmelser

Dessa allmänna villkor reglerar användningen av Code Commerce Ltd:s webbplats (nedan kallad "företaget") och avtalsförhållandena mellan företaget och dess kunder, och fastställer båda parters rättigheter och skyldigheter. Genom att besöka och använda denna webbplats, eller genom att göra en beställning, accepterar kunden dessa villkor fullt ut. Den aktuella versionen av dessa villkor kommer att finnas tillgänglig hela tiden på vår webbplats.

Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren när som helst. Alla ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats. Kunder uppmanas att regelbundet granska detta dokument.

2. Avtalets föremål

Avtalets syfte är köp och försäljning av digitala produkter, främst programvarulicenser, som erbjuds via vår webbplats. Köpet av dessa produkter är uteslutande avsett för slutanvändare och är inte tillåtet för vidareförsäljning utan föregående tillstånd från företaget.

Alla licenser och produkter som erbjuds är avsedda för personligt eller kommersiellt bruk i enlighet med de specifika produktvillkoren. Code Commerce Ltd ansvarar inte för missbruk eller användning i strid med tillverkarens specifikationer.

3. Köpprocessen

För att lägga en beställning måste kunden följa dessa steg:

1. Välj önskade produkter och lägg dem i varukorgen.
2. Granska produkterna i varukorgen och fortsätt till betalningssidan.
3. Ange faktureringsinformation och välj önskad betalningsmetod.
4. Bekräfta beställningen och acceptera villkoren.
5. Få orderbekräftelsen via e-post.

Företaget förbehåller sig rätten att avvisa alla beställningar, särskilt om det misstänks att våra tjänster har använts felaktigt eller bedrägligt, eller om den begärda produkten inte är tillgänglig. Vid avslag på beställning kommer kunden att informeras omedelbart och eventuell betalning återbetalas.

4. Betalningsmetoder

Betalningar kan göras med följande metoder:

• PayPal: Tillåter direktbetalning med ett PayPal-konto eller via kredit-/betalkort kopplade till PayPal.
• Kredit-/betalkort: Vi accepterar kredit- och betalkort från Visa, MasterCard och American Express via PayPals säkra system.
• Google Pay och Apple Pay.

Alla betalningar måste vara slutförda innan produkten levereras. Vi erbjuder inte avbetalningsplaner eller uppskjutna betalningar. Vid betalningsfel bör kunden kontakta sin betalningsleverantör eller vår kundtjänst för att lösa problemet.

5. Priser och fakturering

Alla priser som anges på vår webbplats inkluderar tillämpliga skatter enligt gällande bestämmelser. Valutan som används för transaktioner är euro (EUR). Priserna kan ändras utan föregående meddelande, men prisändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.

Kunden kommer att få en elektronisk faktura till den e-postadress som angavs vid köpet. Denna faktura kommer att innehålla en specifikation av produktpriset och eventuella tillämpliga skatter.

6. Leverans och tillgänglighet

Leverans av digitala produkter sker omedelbart efter betalningsbekräftelse via en nedladdningslänk eller aktiveringskod som skickas via e-post. I vissa fall kan det förekomma en kort fördröjning på grund av betalningsbehandling eller säkerhetsverifiering.

Det är kundens ansvar att säkerställa att den angivna e-postadressen är giltig och fungerar. Code Commerce Ltd ansvarar inte för förseningar eller leveransfel på grund av fel i den information som kunden lämnat.

7. Garanti och reklamationer

Våra produkter omfattas av de garantier som fastställs enligt gällande lag. Om den levererade produkten är defekt eller inte överensstämmer med beskrivningen på vår webbplats kan kunden utöva sin rätt att lämna in ett reklamationsbesked.

För att göra en reklamation måste kunden kontakta oss via e-post inom 14 dagar efter att ha mottagit produkten. Företaget kommer att bedöma varje enskilt fall och, om lämpligt, tillhandahålla en lösning som kan innefatta en produktbyte eller återbetalning av det betalda beloppet.

8. Återbetalningspolicy

Eftersom de sålda produkterna är digitala till sin natur och leveransen sker omedelbar, erbjuder vi inte återbetalning när produkten har laddats ner eller aktiverats, förutom i de fall där produkten är defekt eller inte uppfyller den angivna beskrivningen.

I undantagsfall kommer företaget att utvärdera återbetalningsförfrågningar från fall till fall. Om en återbetalning beviljas kommer den att behandlas med den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar.

9. Ansvarsbegränsning

Code Commerce Ltd ansvarar inte för:

• All förlust eller skada som inte var förutsebar vid köptillfället.
• Kommersiella förluster eller indirekta skador, inklusive inkomst- eller vinstförlust, affärsavbrott eller dataförlust.

Vårt ansvar är under alla omständigheter begränsat till det totala värdet av den beställning som kunden lagt.

10. Licensanvändning och immateriella rättigheter

Kunden samtycker till att använda de köpta licenserna i enlighet med tillverkarens villkor och tillämpliga lagar. Obehörig användning av licenserna kan leda till uppsägning utan rätt till återbetalning, samt rättsliga åtgärder från rättighetsinnehavarna.

Innehållet, varumärkena och produkterna som erbjuds på denna webbplats är skyddade av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Reproduktion, distribution eller användning för kommersiella ändamål är inte tillåten utan uttryckligt tillstånd från Code Commerce Ltd.

11. Dataskydd

Code Commerce Ltd har åtagit sig att skydda sina kunders integritet och följa alla tillämpliga dataskyddsföreskrifter. Informationen som kunden lämnar kommer endast att användas för orderbehandling och kommer inte att delas med tredje part utan kundens föregående samtycke, såvida det inte krävs enligt lag.

12. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av lagarna i Storbritannien. Eventuella tvister relaterade till användningen av denna webbplats eller gjorda köp ska vara föremål för exklusiv jurisdiktion av domstolarna i London, Storbritannien.

13. Kontaktinformation

För frågor om dessa villkor, problem med en beställning eller andra frågor kan du kontakta oss på:

Kod Handel AB
128 City Road, London, Storbritannien, EC1V 2NX
Företagsnummer: 16266990
E-post: [email protected]
Telefon: +44 7853089726