Termos e Condições

Termos e Condições Gerais de Negócios

1. Disposições Gerais

Estes termos e condições gerais regem a utilização do website da Code Commerce Ltd (doravante "a empresa") e as relações contratuais entre a empresa e os seus clientes, estabelecendo os direitos e obrigações de ambas as partes. Ao aceder e utilizar este website, ou ao efetuar uma encomenda, o cliente aceita integralmente estes termos e condições. A versão atual destes termos estará sempre disponível no nosso website.

Reservamo-nos o direito de modificar os termos e condições a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor após a sua publicação em nosso site. Recomendamos que os clientes revisem este documento regularmente.

2. Objeto do Contrato

O objeto do contrato é a compra e venda de produtos digitais, principalmente licenças de software, oferecidos por meio do nosso site. A compra desses produtos destina-se exclusivamente a usuários finais e não é permitida a revenda sem a autorização prévia da empresa.

Todas as licenças e produtos oferecidos são para uso pessoal ou comercial, de acordo com os termos específicos do produto. A Code Commerce Ltd não se responsabiliza por uso indevido ou contrário às especificações do fabricante.

3. Processo de compra

Para fazer um pedido, o cliente deve seguir os seguintes passos:

1. Selecione os produtos desejados e adicione-os ao carrinho de compras.
2. Revise os produtos no carrinho e prossiga para a página de pagamento.
3. Forneça informações de cobrança e selecione o método de pagamento preferido.
4. Confirme o pedido e aceite os termos e condições.
5. Receba a confirmação do pedido por e-mail.

A empresa reserva-se o direito de rejeitar qualquer pedido, especialmente se houver suspeita de uso fraudulento ou incorreto dos nossos serviços, ou se o produto solicitado estiver indisponível. Em caso de rejeição do pedido, o cliente será informado imediatamente e qualquer pagamento efetuado será reembolsado.

4. Métodos de Pagamento

Os pagamentos podem ser feitos através dos seguintes métodos:

• PayPal: Permite pagamento direto com uma conta PayPal ou por meio de cartões de crédito/débito vinculados ao PayPal.
• Cartão de crédito/débito: Aceitamos cartões de crédito e débito Visa, MasterCard e American Express através do sistema seguro do PayPal.
• Google Pay e Apple Pay.

Todos os pagamentos devem ser efetuados antes da entrega do produto. Não oferecemos planos de pagamento parcelado ou adiado. Em caso de erro de pagamento, o cliente deve entrar em contato com a sua operadora ou com a nossa equipe de atendimento ao cliente para resolver o problema.

5. Preços e Faturamento

Todos os preços listados em nosso site incluem os impostos aplicáveis, conforme a regulamentação em vigor. A moeda utilizada para transações é o Euro (EUR). Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas as alterações não afetarão pedidos já confirmados.

O cliente receberá uma fatura eletrônica no e-mail informado durante a compra. Esta fatura incluirá o detalhamento do preço do produto e quaisquer impostos aplicáveis.

6. Entrega e Disponibilidade

A entrega dos produtos digitais será feita imediatamente após a confirmação do pagamento, por meio de um link de download ou código de ativação enviado por e-mail. Em alguns casos, pode haver um breve atraso devido ao processamento do pagamento ou à verificação de segurança.

É de responsabilidade do cliente garantir que o e-mail fornecido seja válido e funcional. A Code Commerce Ltd não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega devido a erros nas informações fornecidas pelo cliente.

7. Garantia e Reclamações

Nossos produtos estão sujeitos às garantias estabelecidas pela legislação aplicável. Caso o produto entregue apresente defeito ou não corresponda à descrição fornecida em nosso site, o cliente poderá exercer o seu direito de apresentar uma reclamação.

Para registrar uma reclamação, o cliente deve entrar em contato conosco por e-mail em até 14 dias após o recebimento do produto. A empresa avaliará cada caso e, se for o caso, oferecerá uma solução que pode incluir a substituição do produto ou o reembolso do valor pago.

8. Política de Reembolso

Como os produtos vendidos são de natureza digital e a entrega é imediata, não oferecemos reembolsos após o produto ter sido baixado ou ativado, exceto nos casos em que o produto esteja com defeito ou não corresponda à descrição fornecida.

Em situações excepcionais, a empresa avaliará as solicitações de reembolso caso a caso. Se o reembolso for concedido, ele será processado usando o método de pagamento original em até 10 dias úteis.

9. Limitação de responsabilidade

A Code Commerce Ltd não será responsável por:

• Qualquer perda ou dano que não seja previsível no momento da compra.
• Perdas comerciais ou danos indiretos, incluindo perda de renda ou lucros, interrupções de negócios ou perda de dados.

Nossa responsabilidade, em qualquer caso, será limitada ao valor total do pedido feito pelo cliente.

10. Licença de Uso e Propriedade Intelectual

O cliente concorda em utilizar as licenças adquiridas de acordo com os termos do fabricante e as leis aplicáveis. O uso não autorizado das licenças poderá resultar em cancelamento sem direito a reembolso, bem como em ação judicial por parte dos detentores dos direitos.

O conteúdo, as marcas registradas e os produtos oferecidos neste site são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. A reprodução, distribuição ou uso para fins comerciais não é permitida sem a autorização expressa da Code Commerce Ltd.

11. Proteção de Dados

A Code Commerce Ltd está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes e em cumprir todas as normas de proteção de dados aplicáveis. As informações fornecidas pelo cliente serão utilizadas exclusivamente para o processamento do pedido e não serão compartilhadas com terceiros sem o consentimento prévio do cliente, exceto se exigido por lei.

12. Lei aplicável e jurisdição

Estes termos e condições são regidos pelas leis do Reino Unido. Qualquer disputa relacionada ao uso deste site ou às compras realizadas estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Londres, Reino Unido.

13. Informações de contato

Para dúvidas sobre estes termos e condições, problemas com um pedido ou quaisquer outras questões, entre em contato conosco em:

Código Comércio Ltda.
128 City Road, Londres, Reino Unido, EC1V 2NX
Número da empresa: 16266990
E-mail: [email protected]
Telefone: +44 7853089726