Domande frequenti
DI
Che cos'è win-keys.com?
Siamo un negozio online che vende chiavi di prodotto software originali a prezzi scontati fino a 90% in meno rispetto al normale prezzo di mercato con un garanzia a vita completa su tutti i software con licenza a vita. Consegniamo le chiavi prodotto immediatamente dopo aver ricevuto il pagamento.
Tutti i prodotti vengono scaricati dal link di download ufficiale del produttore e attivati solo tramite i metodi di attivazione ufficiali per garantirne l'autenticità. Acquistare il software da noi è tecnicamente la stessa cosa che acquistarlo dal suo store online ufficiale!
Perché è economico?
Quando acquisti, riceverai solo la chiave del prodotto. CD Installer, Manuale e Scatola non vengono spediti. Chi ne ha bisogno comunque? Puoi semplicemente scaricare l'ultima versione del software e leggere i manuali e le documentazioni corrispondenti dal suo link di download ufficiale che ti forniremo con le istruzioni.
I vostri prodotti sono autentici?
Le chiavi di prodotto che vendiamo sono 100% originali, inutilizzate e funzionanti o ti rimborsiamo i soldi. Sarai sicuro che siano originali perché scaricherai il software dal suo link di download ufficiale e lo installerai usando le sue istruzioni di installazione ufficiali. Quindi inserirai la chiave di prodotto o le credenziali dell'account se richiesto e il software dovrebbe attivarsi automaticamente.
È molto facile individuare le chiavi di prodotto false. Innanzitutto, l'installazione è poco affidabile. Farai cose come disconnetterti da Internet prima di immettere la chiave di prodotto o eseguire un programma separato che di solito è infetto da virus per attivare il prodotto. Una semplice deviazione dalle istruzioni di installazione ufficiali è un segno sicuro che si tratta di un software falso.
Qui a WinKeys ti offriamo software autentico a prezzi molto convenienti: la pirateria non è più un'opzione.
Sto cercando un software specifico ma non riesco a trovarlo.
Finché si tratta di un prodotto software esistente, possiamo sicuramente procurartelo. Tuttavia, alcuni prodotti hanno una richiesta limitata per essere inseriti nel nostro negozio online. Se stai cercando specificamente un prodotto specifico non presente nel nostro negozio, Facci sapere e vedremo cosa possiamo fare.
ACQUISTO
Devo registrare un account per effettuare un acquisto?
Sì, per facilitare i futuri pagamenti e per avere accesso alla cronologia degli acquisti che include l'elenco di tutte le chiavi prodotto acquistate. Tieni presente che abbiamo un tasso di acquisto ripetuto del 99%, quindi siamo abbastanza certi che acquisterai di nuovo da noi presto.
Per registrarsi, andare su https://www.win-keys.com/my-account/ e clicca su registro pulsante. Inserisci semplicemente il tuo indirizzo email e la tua password. Assicurati che il tuo indirizzo email sia corretto, poiché lo useremo principalmente per inviare la tua chiave prodotto o le credenziali dell'account.
Come posso effettuare l'acquisto?
Vai al sito pagina iniziale o il pagina del negozio dove vedi i prodotti. Passa il mouse sul prodotto e clicca Aggiungi al carrello sotto la foto del prodotto. In alternativa, clicca semplicemente sulla foto del prodotto e arriverai alla pagina del prodotto. Clicca Aggiungi al carrello.
Una volta che hai finito di aggiungere i prodotti che vuoi acquistare al carrello, clicca semplicemente su icona carrello nella parte in alto a destra dello schermo e fare clic guardare. Compila le informazioni richieste e seleziona il metodo di pagamento appropriato che desideri. Fai clic effettuare l'ordineA seconda del metodo di pagamento selezionato, segui le istruzioni successive che appariranno sullo schermo.
Posso acquistare all'ingrosso?
Possiamo emettere un massimo di 3 chiavi prodotto per prodotto per cliente al giorno. Queste chiavi ti vengono emesse immediatamente una volta ricevuta la prova del pagamento. Ordinare più di 3 chiavi prodotto per prodotto comporterà un tempo di consegna più lungo, da pochi minuti a poche ore. Ordinare più di 10 chiavi prodotto per prodotto potrebbe richiedere 12 ore per essere evaso.
È sempre meglio informarci in anticipo se si prevede di acquistare in grandi quantità. In questo modo, possiamo pianificare in anticipo, preparare l'ordine ed emettere tutte le chiavi prodotto immediatamente dopo aver ricevuto la prova di pagamento.
Cosa succede se riscontro un problema con il mio acquisto?
Se hai acquistato una chiave prodotto e hai riscontrato un problema e vuoi semplicemente porre qualche domanda, puoi sempre inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]
SPEDIZIONI E PAGAMENTI
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Il nostro metodo di pagamento preferito è PayPal e carte di credito tramite PayPal.
Quando potrò ricevere il prodotto acquistato?
Acquistando tramite PayPal, l'ordine verrà spedito quasi immediatamente dopo aver effettuato il pagamento.
Ho bisogno di un programma di installazione USB per il software che ho acquistato.
Quando hai acquistato una chiave di prodotto, ti invieremo delle istruzioni su come installare il prodotto, incluso un link per il download, quindi un programma di installazione USB non è necessario. Tuttavia, ci sono persone con una connessione molto lenta che trovano difficile scaricare un intero sistema operativo. Ci sono anche casi in cui non c'è alcun sistema operativo installato su un PC per cominciare.
Non ho ricevuto tutte le chiavi che ho acquistato?
Come accennato nella sezione precedente sotto Acquisto, quando acquisti più di 3 codici prodotto, ti preghiamo di concederci tempo sufficiente per evadere il tuo ordine. Di solito, ci vorrà meno di un'ora per ricevere l'intero ordine. Per acquisti di più di 10 codici prodotto, potrebbero volerci fino a 12 ore per evadere il tuo ordine.
È sempre una buona idea informarci in anticipo che intendi effettuare un acquisto all'ingrosso, per consentirci di preparare le scorte ed evadere l'intero ordine immediatamente dopo il pagamento.
RIMBORSI E RESI
Voglio un rimborso?
Una volta emesso un codice Product Key, non è più rimborsabile o sostituibile, tranne in uno scenario molto raro in cui il codice Product Key è stato ritenuto difettoso. Un errore comune che si verifica in quasi tutti i casi di codice Product Key non funzionante è dovuto a uno spazio invisibile copiato accidentalmente quando l'acquirente ha copiato e incollato il codice Product Key.
Esempio: la chiave del prodotto è 1111-2222-3333. L'acquirente evidenzierà la chiave del prodotto ma ha evidenziato per errore lo spazio tra "is" e "1111", incollando così *1111-2222-3333 dove l'asterisco (*) rappresenta lo spazio invisibile copiato.
Tuttavia, in uno scenario estremamente raro in cui la chiave del prodotto è stata determinata come difettosa, hai la possibilità di sostituire la chiave del prodotto o di ottenere un rimborso completo come promesso. Tieni presente che segnalare una chiave del prodotto non funzionante è molto difficile da provare poiché la chiave può essere convalidata ufficialmente.
Ho acquistato il prodotto sbagliato Aiuto!
Se il codice prodotto è già stato emesso, non è più scambiabile con un altro prodotto né rimborsabile. È molto importante essere certi di acquistare i prodotti corretti prima di procedere al check-out.
Altri problemi non menzionati nelle FAQ.
Per qualsiasi altro problema non trattato nella nostra sezione FAQ, puoi sempre mandaci un messaggio o inviaci un'e-mail a [email protected].