Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website der Code Commerce Ltd (nachfolgend „das Unternehmen“) und die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden. Sie legen die Rechte und Pflichten beider Parteien fest. Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website oder durch die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt. Die aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Wir empfehlen unseren Kunden, dieses Dokument regelmäßig zu überprüfen.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Kauf und Verkauf von digitalen Produkten, insbesondere Softwarelizenzen, die über unsere Website angeboten werden. Der Kauf dieser Produkte ist ausschließlich für Endverbraucher bestimmt und der Weiterverkauf ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens nicht gestattet.
Alle angebotenen Lizenzen und Produkte sind für den persönlichen oder gewerblichen Gebrauch gemäß den jeweiligen Produktbedingungen bestimmt. Code Commerce Ltd. haftet nicht für Missbrauch oder Nutzung entgegen den Herstellerangaben.
3. Kaufvorgang
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die folgenden Schritte ausführen:
- Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
- Überprüfen Sie die Produkte im Warenkorb und fahren Sie mit der Zahlungsseite fort.
- Geben Sie Rechnungsinformationen ein und wählen Sie die bevorzugte Zahlungsmethode aus.
- Bestätigen Sie die Bestellung und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Erhalten Sie die Bestellbestätigung per E-Mail.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf betrügerische oder unsachgemäße Nutzung unserer Dienste oder bei Nichtverfügbarkeit des gewünschten Produkts. Im Falle einer Ablehnung wird der Kunde unverzüglich informiert und die bereits geleistete Zahlung erstattet.
4. Zahlungsmethoden
Zahlungen können mit den folgenden Methoden erfolgen:
- PayPal: Ermöglicht die direkte Zahlung mit einem PayPal-Konto oder über mit PayPal verknüpfte Kredit-/Debitkarten.
- Kredit-/Debitkarte: Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten von Visa, MasterCard und American Express über das sichere System von PayPal.
- Google Pay und Apple Pay.
Alle Zahlungen müssen vor der Auslieferung des Produkts eingegangen sein. Wir bieten keine Ratenzahlung oder Zahlungsaufschub an. Bei Zahlungsfehlern wenden Sie sich bitte an Ihren Zahlungsanbieter oder unseren Kundenservice, um das Problem zu lösen.
5. Preise und Rechnungsstellung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Steuern. Die für Transaktionen verwendete Währung ist der Euro (EUR). Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern, haben jedoch keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
Der Kunde erhält eine elektronische Rechnung an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse. Diese Rechnung enthält eine Aufschlüsselung des Produktpreises und aller anfallenden Steuern.
6. Lieferung und Verfügbarkeit
Die Auslieferung digitaler Produkte erfolgt unmittelbar nach Zahlungsbestätigung über einen Download-Link oder Aktivierungscode per E-Mail. In Einzelfällen kann es aufgrund der Zahlungsabwicklung oder Sicherheitsüberprüfung zu einer kurzen Verzögerung kommen.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse gültig und funktionsfähig ist. Code Commerce Ltd haftet nicht für Lieferverzögerungen oder -ausfälle aufgrund fehlerhafter Angaben des Kunden.
7. Gewährleistung und Reklamationen
Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte das gelieferte Produkt mangelhaft sein oder nicht der Beschreibung auf unserer Website entsprechen, hat der Kunde das Recht, eine Reklamation einzureichen.
Um eine Reklamation einzureichen, muss der Kunde uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts per E-Mail kontaktieren. Das Unternehmen wird jeden Fall prüfen und gegebenenfalls eine Lösung anbieten, die einen Produktersatz oder die Rückerstattung des gezahlten Betrags umfassen kann.
8. Rückerstattungsrichtlinie
Da es sich bei den verkauften Produkten um digitale Produkte handelt und die Lieferung sofort erfolgt, bieten wir keine Rückerstattungen an, sobald das Produkt heruntergeladen oder aktiviert wurde, außer in Fällen, in denen das Produkt defekt ist oder nicht der bereitgestellten Beschreibung entspricht.
In Ausnahmefällen prüft das Unternehmen Rückerstattungsanträge individuell. Wird eine Rückerstattung gewährt, erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
9. Haftungsbeschränkung
Code Commerce Ltd haftet nicht für:
- Jeglicher Verlust oder Schaden, der zum Zeitpunkt des Kaufs nicht vorhersehbar ist.
- Kommerzielle Verluste oder indirekte Schäden, einschließlich Einkommens- oder Gewinnverluste, Geschäftsunterbrechungen oder Datenverlust.
Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Gesamtwert der vom Kunden aufgegebenen Bestellung beschränkt.
10. Lizenznutzung und geistiges Eigentum
Der Kunde verpflichtet sich, die erworbenen Lizenzen gemäß den Bedingungen des Herstellers und den geltenden Gesetzen zu nutzen. Die unbefugte Nutzung der Lizenzen kann zur Kündigung ohne Anspruch auf Rückerstattung sowie zu rechtlichen Schritten der Rechteinhaber führen.
Die auf dieser Website angebotenen Inhalte, Marken und Produkte unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist ohne ausdrückliche Genehmigung der Code Commerce Ltd. nicht gestattet.
11. Datenschutz
Code Commerce Ltd verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen und alle geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Die vom Kunden angegebenen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und ohne vorherige Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
12. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder getätigten Käufen sind ausschließlich die Gerichte in London, Großbritannien, zuständig.
13. Kontaktinformationen
Bei Anfragen zu diesen Geschäftsbedingungen, Problemen mit einer Bestellung oder anderen Fragen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
Code Commerce Ltd
128 City Road, London, Vereinigtes Königreich, EC1V 2NX
Firmennummer: 16266990
E-Mail: [email protected]
Telefon: +44 7853089726